الشروط والاحكام
مرحبًا بك في ديوان القهوة | Dewan Alqahwa ,باستخدامك لهذا المتجر الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
قبول الشروط
يُعد استخدامك للمتجر موافقةً صريحة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، ويحتفظ المتجر بحقه في تعديلها أو تحديثها في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات ووصفها وصورها بأكبر قدر من الدقة.
- قد تختلف ألوان المنتجات أو مظهرها بشكل طفيف بسبب إعدادات الشاشات أو اختلاف دفعات الإنتاج.
- جميع الأسعار المعروضة تشمل أو لا تشمل الضرائب والرسوم وفقًا لما هو موضح أثناء عملية الشراء.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.
الطلبات والدفع
- يخضع قبول الطلب لتوفر المنتج وإتمام عملية الدفع بنجاح.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو تعذر التواصل مع العميل، مع إعادة المبلغ المدفوع إن وُجد.
- يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إتمام الطلب.
الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات وفق المدة الموضحة أثناء إتمام عملية الشراء.
- قد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة أو شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المعتمدة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع، ويُرجى الاطلاع عليها قبل تقديم أي طلب.
مسؤولية العميل
يلتزم العميل باستخدام الموقع بطريقة قانونية وعدم إساءة استخدامه أو محاولة اختراقه أو تعطيل خدماته، كما يتحمل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند التسجيل أو الشراء.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص، والصور، والشعارات، والتصاميم، والعلامات التجارية، والمحتوى المرئي، هي ملك لـ ديوان القهوة | Dewan Alqahwa أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
تحديد المسؤولية
يسعى المتجر إلى توفير معلومات دقيقة وخدمة مستقرة، إلا أنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة، ولا يتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الاستخدام المخالف لتعليمات الشركة المصنعة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل بها المتجر، ويتم الفصل في أي نزاع وفقًا للجهات القضائية المختصة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتوفرة في ديوان القهوة | Dewan Alqahwa، وسنعمل على مساعدتك في أسرع وقت ممكن.
إن استمرارك في استخدام ديوان القهوة | Dewan Alqahwa يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام، والتزامنا في المقابل بتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة تقوم على الشفافية والاحترام المتبادل.